3月5日上午9時,由廣東鐵路有限公司關(guān)工委組織,,惠州市志愿者聯(lián)合會及鐵路各單位聯(lián)合舉辦的學(xué)雷鋒志愿活動在惠州火車站舉行,。
據(jù)介紹,除了惠州火車站“惠民服務(wù)崗”的青年志愿者,,由退休鐵路職工自愿組織的“五老”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)也參加了此次“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動,。這支服務(wù)隊(duì)自2007年創(chuàng)立至今已服務(wù)旅客15年,,他們將“學(xué)雷鋒”作為一項(xiàng)神圣的使命,通過傳幫帶,,帶領(lǐng)出一批又一批“最美”志愿者,。
無論是車站自助實(shí)名驗(yàn)證口還是安檢處置臺、又或是在站臺都能看到青年志愿者忙碌的身影,。服務(wù)旅客進(jìn)站,、幫助有需要的旅客提拉行李、提供候車引導(dǎo),、幫扶照顧重點(diǎn)旅客……他們穿梭在車站各個角落,,身穿“綠馬甲”的他們成為了惠州火車站最靚麗的風(fēng)景線。
當(dāng)天上午,,惠州車務(wù)段還獲得廣東鐵路有限公司學(xué)雷鋒先進(jìn)單位表彰,。惠州火車站作為直面旅客的窗口服務(wù)單位,,將“學(xué)雷鋒,暢服務(wù)”這件事落到實(shí)處,。
車站在候車大廳左側(cè)設(shè)立了一個惠民服務(wù)崗,,由車站黨員、團(tuán)員駐崗為旅客提供服務(wù),、解答問題,。“愛心獻(xiàn)社會,,真情暖人心”是惠民服務(wù)崗的標(biāo)語,,也提醒在崗人員把工作做到位、把服務(wù)做到家,,讓旅客真真切切感受到溫暖與貼心,。在進(jìn)站大廳右側(cè),有廣東鐵路有限公司關(guān)工委,、惠州市志愿者聯(lián)合會,、共青團(tuán)惠州市委員會、惠州車務(wù)段等多部門聯(lián)合設(shè)立的鐵路學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗和惠州青年志愿服務(wù)崗,,可以為旅客提供扶孤助殘,、便民藥箱、咨詢指引等多項(xiàng)便民服務(wù),。
文圖 惠報全媒體記者戴建 通訊員李青萍 李源順